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175件中76-80を表示しています。
チャットボット 自己解決率・回答不能率改善の取り組み
呼量削減に向けたチャットボットの導入 繁忙時にアプリ関連のコール問い合わせを約26%削減
テクノロジーの力と人間の力の融合によって顧客との深いつながりをつくる
「一人一人のお客さまに寄り添うコンタクトセンター」を二人三脚で実現する
チャネルをマルチ化し多様なニーズに対応していく
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チャットボット 自己解決率・回答不能率改善の取り組み
呼量削減に向けたチャットボットの導入 繁忙時にアプリ関連のコール問い合わせを約26%削減
テクノロジーの力と人間の力の融合によって顧客との深いつながりをつくる
「一人一人のお客さまに寄り添うコンタクトセンター」を二人三脚で実現する
チャネルをマルチ化し多様なニーズに対応していく