総合マーケティング
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「Genesys Cloud CX」の提供を開始 ファーストケースとしてeBayへ導入
JD.comでEC運営代行サービスを提供するベビー用おむつ「GOO.N」
Webマーケティングの統合運用を実施 成果の相乗効果でWeb売上高拡大継続をサポート
独自開発のダッシュボード機能「Insight BI」でCX最適化を支援
カインズに「Amazon Connect」を活用した緊急コールセンターサービス提供
