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ECプラットフォームShopifyを活用し、機械式時計・腕時計の公式オンラインストア「with Orient Star」を立ち上げ。 トランスコスモスが、サイト構築からプロモーション、問い合わせ対応、受発注・物流・在庫管理などのバックエンド業務までワンストップで提供。
ShopifyでD2C ECモール「AJI MALL」を立ち上げ、フロントからバックオフィス、コンタクトセンター、ロジスティクスまでワンストップでECモール運用をサポート。 共通ID基盤「AJINOMOTO ID」との会員情報連携で、顧客データを最大限に活用可能な基盤を構築。味の素グループ様のD2C事業を全面支援。
金融機関品質のチェック体制により、99.8％の制作精度で運営中
業界トップクラスの松井証券様顧客サポートを15年間運営 さまざまな第三者評価機関から高評価
LINE公式アカウントのリニューアルによる利便性向上・顧客接点強化
