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「一人一人のお客さまに寄り添うコンタクトセンター」を二人三脚で実現する
チャネルをマルチ化し多様なニーズに対応していく
チャットボットを活用し教育ローン活用の不安や疑問を解消する
一人ひとりの顧客との丁寧なコミュニケーションがお客様企業の事業への貢献につながる
契約件数約442万件 ※ 建物構造区分確認書の スクリーニングのBPOと不備解消に伴う受架電業務を 当社プラットフォームを活用し工程を見える化 セキュリティ事故0を実現