導入事例検索
検索条件を指定してください。自動的に絞り込まれます。(複数選択可)
10件中1-5を表示しています。
SEO対策FAQマネジメントサービスを導入・構築
りそな銀行様のWebサイトを改善し、費用対効果約2.5倍/アクセス数は3年間で1.7倍に。その他、SEO施策・CXプラットフォーム「KARTE」・プロセスマイニングツール「Celonis」などで顧客体験向上を通じた収益効果伸長を実現。
業界のリーディングカンパニーとして、コンタクトセンターのDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進。株主さまからのお問い合わせ対応の品質を高めることにより顧客満足度向上を達成しました。
契約件数約442万件 ※ 建物構造区分確認書の スクリーニングのBPOと不備解消に伴う受架電業務を 当社プラットフォームを活用し工程を見える化 セキュリティ事故0を実現
業界トップクラスの松井証券様顧客サポートを15年間運営 さまざまな第三者評価機関から高評価