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サントリー×イオン九州 デジタルで顧客の購買行動を可視化 Gotcha!mallで集客数増・新規顧客獲得に成功

紀の里農業協同組合に決済機能とコールセンター注文受付、バックオフィス事務を組み合わせた「通販ソリューション」を提供

インドネシア現地カスタマーサポートで 20秒以内応答率90%を実現し 24時間365日常につながる安心を提供 日本のノウハウを現地へ移管し顧客満足度向上に寄与

卸売・小売・サービス

CC

セブン&アイ・ホールディングス

事業所MVV *1 を意識した改善活動により、AIチャットボットの改善、VOC(顧客の声)活用による顧客体験価値(CX)の向上に寄与。

卸売・小売・サービス

DXDMEC

セロリー株式会社

AI推定採寸技術のBodygramをオフィス・サービス・ケアユニフォームのセロリーに提供開始

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