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中国「独身の日（ダブルイレブン）」運営事例
「Genesys Cloud CX」の提供を開始 ファーストケースとしてeBayへ導入
ECプラットフォームShopifyを活用し オンワードデジタルラボ様が展開するアパレルD2Cプロジェクト「ONWARD Design Diversity」のECサイトを短期間で構築。 インフラ面や機能面の拡張性を担保しつつ リスクを抑えたミニマムスタートを実現。 Shopifyならではのデザインや機能のカスタマイズ性を活用し 同サイト内に「ONWARD DD」「IIQUAL」などのブランドも順次立ち上げ。
事業所MVV *1 を意識した改善活動により、AIチャットボットの改善、VOC（顧客の声）活用による顧客体験価値（CX）の向上に寄与。
AI推定採寸技術のBodygramをオフィス・サービス・ケアユニフォームのセロリーに提供開始
