総合マーケティング
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エイジングケアブランド「fracora（フラコラ）」のデジタルチャネルでの問い合わせ比率を2年で40%まで拡大。顧客ニーズに合わせたマルチチャネル化を実現したことにより顧客の利便性を向上。
中国「独身の日（ダブルイレブン）」運営事例
国内で初めて英語版音声AIを導入
5A Loyalty 診断を行い 総合的なCXサービスを提案
淡路市の市民・関係人口向け情報配信におけるLINEの活用を支援
