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DXCC
LINEを活用した粗大ごみ収集の申込受付ツールを提供
TOKYO FMとメタバース空間で番組の公開収録を実施
LINE公式アカウントを活用した加入者へのフォローメッセージ配信
チャットとLINE公式アカウントを活用したロイヤリティ向上
事業所MVV *1 を意識した改善活動により、AIチャットボットの改善、VOC(顧客の声)活用による顧客体験価値(CX)の向上に寄与。