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銀行

CC

みずほ銀行

「一人一人のお客さまに寄り添うコンタクトセンター」を二人三脚で実現する

医薬品

CC

メニコン

テクノロジーの力と人間の力の融合によって顧客との深いつながりをつくる

卸売・小売・サービス

DXCC

シャトレーゼ

呼量削減に向けたチャットボットの導入 繁忙時にアプリ関連のコール問い合わせを約26%削減

医薬品

DXCC

アース製薬

チャットボット 自己解決率・回答不能率改善の取り組み

卸売・小売・サービス

DXDM

クラブツーリズム

情報収集から購入検討へ 診断コンテンツ「クリックZOSAN」活用した購買促進の取り組み

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