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Twitter/Instagram/Facebook/LINE 運用 “日本企業を代表”する企業公式SNSアカウントを目指したソーシャルメディア大規模複合運用業務
LINE WORKSとCRMを連携し業務負担を軽減
情報収集から購入検討へ 診断コンテンツ「クリックZOSAN」活用した購買促進の取り組み
チャットボット 自己解決率・回答不能率改善の取り組み
呼量削減に向けたチャットボットの導入 繁忙時にアプリ関連のコール問い合わせを約26%削減