総合マーケティング
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BPOを活用し、「経費処理業務の安定化」 「リソースシフトによる経営資源の集中」を実現し働き方改革を支援
業界トップクラスの松井証券様顧客サポートを15年間運営 さまざまな第三者評価機関から高評価
大規模サイトの運用を100名体制で実現 国内外の各拠点を連動させた専任チームを構築
モノづくりに特化したBPO（EPO*）を活用し設計業務を標準化 設計業務を安定化し、設計者を企画開発領域へパワーシフト
全国300箇所以上に分散していた 商品問い合わせ窓口を一本化し運用コストを30％削減 数万アイテムを超える商品情報を細部まで網羅し 4万3千社の 代理店様・販売店様からの専門的な問い合わせに対応
