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事業所MVV *1 を意識した改善活動により、AIチャットボットの改善、VOC(顧客の声)活用による顧客体験価値(CX)の向上に寄与。

自動車カード卸売・小売

ECGL

レカム株式会社

ウイルス除菌装置「ReSPR(レスパー)」のASEANでの販売を強化

卸売・小売

CC

株式会社カインズ

カインズに「Amazon Connect」を活用した緊急コールセンターサービス提供

食品・飲料卸売・小売

DM

株式会社カスミ

もっと楽しく、もっとおトクに! お客さまとお店をつなぐプラットフォーム 「Gotcha!mall」で顧客単価が最大5割UP ※

SEO対策FAQマネジメントサービスを導入・構築

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